Política de privacidade

Quem cuida dos seus dados

Este site é do professor de inglês Thiago Heoli. Quem vende as aulas é a minha empresa, THIAGO HEOLI ENGLISH TUTOR. Eu sou o controlador dos dados pessoais tratados aqui: sou eu quem decide para que eles servem e como são guardados.

Para qualquer assunto de privacidade, escreva para contato@thiagoheoli.com.br. Esse também é o contato do encarregado pelo tratamento de dados (LGPD, art. 41).

Sem cookies e sem rastreadores

Este site não usa cookies, não tem ferramenta de análise de visitas nem pixel de anúncio, e não guarda nada no seu navegador. Por isso não existe aviso de cookies: não há nada para você aceitar.

As fontes, as imagens e os scripts vêm do próprio site, sem serviço de terceiros no carregamento da página.

O teste de nível roda inteiro no seu navegador. As respostas não são enviadas a ninguém, a não ser que você decida mandar o resultado pelo WhatsApp.

Os áudios em inglês também são arquivos do próprio site: só são baixados quando você toca em “Ouvir”, e ouvir não envia nada a ninguém.

Sobre as vozes

As frases em inglês que você ouve no site, nos exercícios, nos clássicos da página inicial, no Desafio do ouvido e nos sotaques do método, são vozes sintéticas: geradas por computador a partir do texto, com o serviço de voz do Google Cloud. Nenhuma delas é a voz do Thiago nem de aluno.

Cada áudio fala exatamente o texto que aparece na tela. Antes de entrar no site, ele é conferido palavra por palavra por reconhecimento de fala automático e depois ouvido por uma pessoa: o que não passa nas duas conferências fica fora do site. A forma errada dos clássicos nunca ganha voz.

No Desafio do ouvido entra uma segunda voz, para o ouvido não se acostumar com uma só. Os sotaques do método (Estados Unidos, Reino Unido, Austrália e Índia) são variantes sintéticas do inglês. Sotaque não é erro.

A voz do Thiago você ouve nas aulas ao vivo.

Quais dados entram e por quê

Seus dados só chegam até mim quando você me escreve, pelo WhatsApp ou pelo e-mail. Uso o que você mandar só para responder a sua mensagem.

Os botões “Falar com o Thiago” e as opções de mensagem pronta só abrem o WhatsApp com um texto já escrito. Nada do que você escolhe fica salvo neste site: a conversa acontece no WhatsApp, e só se você enviar.

Este site não pede CPF, endereço nem dados de pagamento.

Base legal

Uso os dados que você me manda para atender um pedido seu, antes de qualquer contrato: responder a sua mensagem. É o que a LGPD chama de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, inciso V).

Os registros técnicos do servidor, explicados logo abaixo, servem só para manter o site no ar e seguro, com base no legítimo interesse (art. 7º, inciso IX).

Com quem os dados passam

Não vendo, não alugo e não repasso seus dados para ninguém fazer propaganda. Eles passam só pelos serviços que fazem o site e o e-mail funcionarem:

• Google Workspace é onde fica o e-mail contato@thiagoheoli.com.br, e onde as mensagens ficam guardadas.
• WhatsApp (Meta) só entra quando você decide abrir a conversa. A partir daí, vale também a política de privacidade do WhatsApp.
• Hostinger hospeda o site. Como todo servidor, ela registra dados técnicos de cada acesso, como o endereço IP e a página pedida.

Por quanto tempo ficam

Se você não se matricular, apago os dados do pré-cadastro e do contato em até 12 meses. Se você pedir antes, apago antes.

Seus direitos e como pedir

Pela LGPD (art. 18), você pode me pedir, a qualquer momento e sem custo:

• a confirmação de que tenho dados seus e o acesso a eles;
• a correção do que estiver incompleto, errado ou desatualizado;
• a eliminação dos seus dados;
• a informação de com quem eles foram compartilhados;
• a portabilidade dos dados para outro serviço;
• a oposição a um uso com o qual você não concorda.

Para pedir, escreva para contato@thiagoheoli.com.br. A LGPD dá até 15 dias para a resposta completa (art. 19).

Se achar que seus direitos não foram respeitados, você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Área do aluno

A Área do aluno, onde os alunos estudam entre as aulas, fica em alunos.thiagoheoli.com.br e tem a sua própria política: política de privacidade da Área do aluno.

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a nova versão aparece nesta página, com a data da última atualização no topo.

Dúvidas? Escreva para contato@thiagoheoli.com.br ou fale com o Thiago no WhatsApp.